NextMapping Future of Work-blog

Cheryl Cran

Welkom bij de blog Future of Work - hier vind je berichten over alle dingen die te maken hebben met de toekomst van werk.

We hebben gastbloggers waaronder CIO's, Gedragswetenschappers, CEO's, Data Scientists inclusief berichten van onze oprichter Cheryl Cran.

Bekijk alle blogberichten

Beste praktijken van externe werknemers

17 februari 2021

We hebben talloze enquêtes onder externe werknemers uitgevoerd en hebben de beste praktijken van externe werknemers verzameld.

In veel opzichten was er een algemene consensus dat als 2020 voorbij was, er een gevoel zou zijn dat we weer 'normaal' zouden worden. Wat normaal ook is, is door de huidige normen is het duidelijk dat er een nieuw normaal is ontstaan.

We ondervroegen meer dan 1000 externe werknemers en vroegen: "Wilt u fulltime terugkeren naar de werkplek als de pandemie onder controle is?"

Meer dan 90% van de respondenten zei dat ze niet wilden terugkeren naar een pre-Covid-werkplek.

De antwoorden op de enquête waren voor ons geen verrassing NextMapping - we hebben ons de afgelopen tien jaar geconcentreerd op sociale trends en de mentaliteit van werknemers op de toekomst van werk.

Wanneer we de bovenstaande statistieken delen met leiders, bevestigen ze dat hun eigen interne enquêtes onder hun werknemers een vergelijkbare respons aangeven. Als werknemers primair op afstand willen blijven werken, betekent dit dat veel bedrijven hun systemen en middelen opnieuw moeten bekijken om een ​​toekomstige werkplek op afstand te ondersteunen.

Sommige bedrijfsleiders bestrijden de wens dat werknemers op afstand werken en eisen een 'terugkeer naar kantoor'-benadering. Deze aanpak zal op de lange termijn niet goed werken. De geest is uit de fles gelaten en arbeiders hebben tijdens Covid kunnen bewijzen dat thuiswerken KAN werken en goed werken.

Ons onderzoek toont aan dat het werkherstelproces voor veel bedrijven een formeel beleid voor werken op afstand zal omvatten. Daarnaast komt er een hybride model van werken op afstand en op kantoor.

Werken op afstand is voor veel werknemers erg effectief en we hebben opgemerkt dat er gemeenschappelijke patronen zijn onder succesvolle telewerkers.

De beste praktijken van externe werknemers zijn onder meer:

  • Stel duidelijk de verwachting vast tussen leider en werknemer met betrekking tot de resultaten - wat voor werk moet worden gedaan, richtlijnen voor tijdsbestekken om het gedaan te krijgen en hoe het werk dat wordt gedaan, wordt bijgehouden.
  • Constante en consistente communicatie via ALLE communicatiemogelijkheden - succesvolle externe medewerkers maken gebruik van chat via MS-teams of hun online portal, bereiken via IM contact met teamleden om iets interessants te delen met de groep, efficiënt gebruik van e-mail en weten wanneer ze de telefoon of om een ​​virtuele ontmoeting aan te vragen.
  • Concentreer u op de werkgrenzen om burn-out te voorkomen - succesvolle externe medewerkers erkennen de waarde van het verlaten van het werk om te resetten en op te laden
  • Het vermogen om zichzelf te bevoorraden door te sporten, te wandelen, naar muziek te luisteren, te mediteren en om steun of hulp te vragen.
  • Bij het werken aan teamprojecten met behulp van een projectmanagementbenadering om ervoor te zorgen dat iedereen verbonden blijft en dat die informatie openlijk wordt gedeeld, inclusief tijdlijnen en resultaten.
  • Succesvolle leiders op afstand zijn opzettelijk bezig met wekelijkse check-ins bij elk van hun teamleden, specifiek om te vragen 'hoe gaat het met je?' en om ondersteuning en coaching te bieden.
  • Planning voor prioriteiten voor elke week - focussen op 3 topprioriteiten per dag - haalbare doelen stellen voor deliverables.
  • Witruimte plannen tussen virtuele vergaderingen - door een buffer van 15 tot 30 minuten tussen vergaderingen in te stellen, kunt u zich uitrekken, een wandeling maken en opfrissen zonder schermen.
  • Elke dag nabespreken door snel te kijken wat er is bereikt, wat goed is gegaan en wat ze de volgende dag beter kunnen doen (gericht op continue verbetering).

We kunnen de 'werknemer-mentaliteit' en hoe deze de toekomst van de werkplek beïnvloedt, niet onderschatten. We bevinden ons in een 'arbeidsmarkt', wat betekent dat werknemers bereid zijn elders werk te zoeken als hun werkgever hen geen werk op afstand kan bieden.

Als we ons concentreren op de best practices van een externe medewerker, kunnen we de effectiviteit van de manier waarop op afstand wordt gewerkt, benutten.